ВЛИЯНИЕ РАЗЛИЧИЯ КУЛЬТУРНЫХ НОРМ НА ОБЩЕНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ ТУНИССКОГО МЕНЕДЖЕРА И РУССКОГО ТУРИСТА
Аннотация
Статья рассматривает различие культурных норм России и Туниса, значимое для общения тунисского менеджера с российским туристом. Приведены примеры коммуникативных неудач в невербальной коммуникации, основные этикетные формулы русской культуры на фоне тунисской культуры. Эти примеры коммуникативных неудач считаются самыми распространёнными и повторяемыми в живом общении. Предложены рекомендации тунисским работникам сферы туризма, касающиеся коммуникативного поведения с русским туристом, направленные на достижение взаимопонимания и предотвращение коммуникативных неудач.
Список литературы
1. Будагов Р.А. Человек и его язык. - М., 1976. - 429 с.
2. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Пашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи. -Ростов-на-Дону, 2000. - С. 544.
3. Даль В.И. Пословицы, поговорки и прибаутки русского народа. - СПб., 1997. -411 с.
4. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: успешность речевого взаимодействия. - М., 2002 - 315 с.
5. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь; Орфоэпический словарь; Орфографический словарь». [Электронный ресурс] - URL: http://nsportal. ru/nachalnaya-shkola/russkii-yazyk/udarenie-menyaet-znachenie (Дата обращения: 01-01-2014).
6. Формановская Н.И. Речевое взаимодействие: коммуникация и прагматика. -М., 2007. - 216 с.
Рецензия
Просмотров:
66
Послать статью по эл. почте 